Wir rechnen unsere Leistungen nach der gesetzlich vorgeschriebenen bundeseinheitlichen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT, Fassung vom 22.11.2022) ab.

Die von uns erbrachten Leistungen und Medikamente sind unmittelbar nach der Behandlung zu bezahlen.

Sollten Sie über eine Tierkrankenversicherung verfügen, bringen Sie am besten Ihre Unterlagen mit und geben diese an der Anmeldung VOR der Behandlung ab.

Sie können zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen:

• Bar-Zahlung
• EC-Karte/ kontaktlos
• Kreditkarte
• Smartwatch (modellabhängig)

Sollten Sie einen Termin für eine Operation in Narkose oder eine tierärztliche Behandlung/Diagnostik in Sedation vereinbart haben und Sie können diesen Termin NICHT wahrnehmen, bitten wir Sie darum, uns dies rechtzeitig (72 Stunden vorher), vorzugsweise schriftlich unter info@tierarzt-essen.de mitzuteilen.

Bei einem Terminverstoß ohne vorherige Absage erlauben wir uns gemäß BGB §615 ein Ausfallshonorar zu berechnen.

Im Falle eines unverschuldeten Terminverstoßes bitten wir ebenfalls um eine Absage, erheben jedoch kein Ausfallshonorar.